Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo LINSSE SAS recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de quienes visitan o utilizan Linsse Play y sus servicios relacionados.

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, empresa y teléfono; credenciales y datos de cuenta; información de facturación y transacciones; contenido y configuración de campañas; consultas de soporte; y datos técnicos de uso, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros de acceso y cookies.

Los datos completos de tarjetas no son almacenados por LINSSE SAS. Los pagos son procesados por proveedores especializados, como Paddle, que tratan la información de pago de acuerdo con sus propias políticas y obligaciones.

Utilizamos los datos para crear y administrar cuentas; prestar, mantener y proteger el servicio; procesar compras, suscripciones y facturación; brindar soporte; enviar comunicaciones operativas; prevenir fraude o abuso; mejorar la plataforma; y cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

El tratamiento se basa, según corresponda, en la ejecución del contrato, el consentimiento del titular, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en operar y proteger nuestros servicios.

Las empresas que crean campañas pueden decidir qué datos solicitan a sus participantes. En esos casos, la empresa creadora de la campaña determina la finalidad del tratamiento y LINSSE SAS actúa como proveedor tecnológico siguiendo sus instrucciones.

Cada responsable de campaña debe informar a los participantes sobre el uso de sus datos y contar con una base legal adecuada. Una campaña puede incluir su propia política de privacidad, que complementará esta política.

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores de infraestructura en la nube, alojamiento, analítica, correo electrónico, soporte y procesamiento de pagos. Paddle puede actuar como merchant of record para gestionar pagos, impuestos, prevención de fraude y atención relacionada con la compra.

Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Uruguay. En esos casos procuramos aplicar medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos. También podremos comunicar información cuando lo exija la ley o una autoridad competente.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la cuenta y cumplir obligaciones legales o resolver controversias. Los registros contables y de transacciones podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Aplicamos medidas razonables de seguridad para evitar el acceso, la pérdida, el uso o la divulgación no autorizados. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.

La plataforma puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para iniciar sesión, recordar preferencias, mantener la seguridad y comprender el funcionamiento del servicio. El navegador permite eliminar o bloquear cookies, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

De acuerdo con la normativa aplicable, el titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización, inclusión, supresión o portabilidad de sus datos, retirar su consentimiento y oponerse a determinados tratamientos.

Para ejercer estos derechos puede escribir a ufernandez@linsse.com. Podremos solicitar información razonable para verificar su identidad antes de responder. También puede presentar una consulta o reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales de Uruguay.

Los servicios no están dirigidos a menores de 18 años para su contratación. Si una campaña admite la participación de menores, su responsable deberá obtener las autorizaciones exigidas por la legislación aplicable y limitar la recopilación de datos a lo estrictamente necesario.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en el servicio. La versión vigente y su fecha de actualización estarán siempre disponibles en esta página.

Para consultas sobre privacidad o protección de datos, escriba a ufernandez@linsse.com.